Остался один кусок обоев могу ли вернуть в магазин

Сфера практики: Права потребителей Всем доброго времени суток! Как-то, читая очередное "пустое" разъяснение Роспотребнадзора по поводу возврата товара надлежащего качества, заинтересовался одним вопросом, который для себя однозначно разрешить не могу. Понимая, что, скорее всего, один оставшийся рулон у него никто не купит слишком мало, что бы что-то обклеить , ЖАП предложил ХИПу купить не два рулона, а все три. Так, если первоночально рулон стоил 100 руб. Таким образом ХИП заплатил 225 рублей и приобрёл три рулона, вместо двух.

Возврат обоев в магазин по закону регламентируется ст. Согласно этому нормативному документу покупатель имеет право вернуть или обменять товар, если он не подошел по цвету, размеру, фасону, комплектации или габаритам. Это значит, что если вы купили обои, но по приезду домой поняли, что они вам не подходят, можете смело вернуться в магазин, объяснить сложившуюся ситуацию и попросить продавца обменять данный товар. Если на момент обращения аналогичного изделия нет в наличии, требуйте возврата денег. Некоторые продавцы намеренно вводят клиентов в заблуждение. Они утверждают, что обои входят в перечень непродовольственных изделий а именно отделочных материалов, отпускаемых на метраж , которые не подлежат обмену или возврату. На самом деле это совершенно не так.

Вернуть обои в магазин

Можно ли вернуть обои обратно в магазин и забрать деньги? Автор: Живаева Татьяна В данной статье я хочу вам рассказать о возврате конкретного товара, а точнее мы рассмотрим как вернуть обои в магазин.

Ведь у многих возникают трудности в случае возврата конкретно данного вида товара. Можно ли вернуть обои надлежащего качества без брака? Закон о защите прав потребителей позволяет вам вернуть товар надлежащего качества, но не все виды, так как существует "перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации", который говорит, что потребитель не может вернуть строительные и отделочные материалы линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие и другие товары, отпускаемые на метраж.

Именно этой формулировкой продавцы любят вводить в заблуждение покупателей, так как с одной стороны обои можно отнести к отделочным материалам, измеряются они в метрах, но вот одна деталь, отпускаются они не на метраж, а продаются они в упаковках по определенному количеству метров и под перечень они не попадают.

Получается, что к примеру линолеум отпускается строго на метраж, полиэтилен, пленка, все это не получится вернуть, так как отпускаются эти товары строго на метраж, а вот обои можно. Статья 25 "Закона о защите прав потребителей" говорит нам следующее, что вы можете обменять товар без брака, если он не подошел вам по размеру, габаритам, расцветке, фасону или комплектации.

То есть купили вы обои и привезли их домой, поняли, что они вам не подходят по расцветке и это причина для обмена обратите внимание, что статья 25 позволяет вам обменять, а не вернуть товар надлежащего качества и вы можете прийти в магазин, объяснить ситуации и попросить продавца обменять вам обои на аналогичные.

Так же у вас есть возможность вернуть обои, если у продавца на момент предъявления ваших требований о возврате не окажется аналогичного товара. То есть сначала вы можете обменять обои на аналогичные, а если аналогичного товара нет в наличии, то можно требовать возврата товара обратно в магазин.

Обои надлежащего качества вы можете вернуть в магазин в течении 14 дней с момента покупки не считая день покупки, при чем обязательным условием для возврата является сохранение товарного вида, заводских пломб, ярлыков и упаковки, так же у вас должен быть документ подтверждающий факт покупки. То есть возвращаемый товар должен выглядеть так же как при покупке, на нем не должно быть следов использования и упаковка должна быть целая, а так же сохранены все потребительские свойства.

В обмене товара надлежащего качества нет ничего сложного, просто необходимо понять статьи закона и не дать продавцу ввести вас в заблуждение. Если продавец отказывается выполнять ваши требования, то напишите претензию с вашими требованиями и передайте ее продавцу и у него будет 10 дней на то, что бы выполнить ваши требования или отказать вам.

Как вести себя если продавец вам отказывает в выполнении требований и как подать претензию читайте далее. Как вернуть обои не надлежащего качества? Обои ненадлежащего качества вы можете вернуть сославшись на пункт 1 статьи 18 "Закона о защите прав потребителей", так как он позволят вам в случае обнаружения недостатков в товаре, вернуть товар с недостатками продавцу и забрать деньги.

С обоями не должно возникать никаких проблем. Вы приходите к продавцу, объясняете ситуацию, вам возвращают деньги или просят написать заявление на возврат некачественного товара, вы ищете его в 2 экземплярах, на вашем экземпляре ставится отметка о принятии и дата принятия товара и через 10 дней вам должны вернуть деньги за некачественные обои.

Но все же если продавец отказывается принимать бои ненадлежащего качества, то вам необходимо написать претензию в 2 экземплярах в которой описать суть проблемы, сослаться на пункт 1 статьи 18 "Закона о защите прав потребителей" и потребовать принять назад товар и вернуть деньги. Оба экземпляра подаются продавцу, ан вашем экземпляре продавец ставит отметку о принятии и дату принятия и данный экземпляр с отметками передается вам.

В течении 10 дней вам должны по претензии вернуть деньги, если этого не произошло, то подготовьте исковое заявление и подайте в суд на продавца Бывает, что продавец отказывается принимать претензию лично в руки, в такой ситуации отправьте претензию в адрес продавца заказным письмом с уведомлением о вручении и описью сложения.

Опись нужна для того, что бы у вас на руках было доказательство, что вы отправили именно претензию, а не поздравление с днем рождения, а уведомление о вручении необходимо для того, что бы подтвердить факт вручения претензии, так как получатель расписывается в уведомлении. Уведомление вы сможете получить на почте спустя несколько дней после отправки ни уведомление ни опись не теряйте, эти документы пригодятся для суда.

С даты вручения которая стоит на уведомлении прошло более 10 дней но ваши требования не выполнены, подготовьте исковое заявление и подайте на продавца в суд. Обычно продавцы после получения претензии понимают, то покупатель настроен серьезно и выполняют требования, так как в суде в большинстве случаев у них нет шансов, поэтому когда правда на вашей стороне идите до конца и вы обязательно добьетесь справедливости.

Надеюсь статья была полезна для вас, а если у вас остались вопросы, то вы можете задать их на сайте. Знайте ваши права. Желаю вам удачи! Об авторе: Живаева Татьяна. Специализируется на таких направлениях как возмещение ущерба, взыскание долгов как с физических, так и с юридических лиц, защита прав потребителя в сфере возврата товара и отказа от некачественных услуг.

Автор более 90 статей в блоге. Общий юридический стаж более 10 лет.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть некачественный товар?

domolov | | Бизнес Магазин обоев. реалити шоу, Мысли вслух | 31 Можно ли вернуть обои? Купили 6 рулонов метровок, а один остался. Как вернуть купленные обои обратно в магазин один рулон или, наоборот, остался один, и вы его хотите вернуть, магазин вправе вам отказать.

Если говорить касательно обоев, то причин возврата и мотивов быть недовольными для любой из сторон ещё больше. А всё дело в особенностях такого товара как обои: партии, качество, цвет, рисунок, его подбор и, конечно же, количество. Итак, разложим по полочкам что могут покупатели и что могут продавцы. Основные правила возврата обоев покупателями. Можно ли вернуть обои? Скажем честно, что есть один нюанс. Если вы покупаете отделочные материалы обои не метражом, а рулонами, то вернуть их можно при наличии чека и не вскрытой упаковки рулона. Не забудьте с собой паспорт гражданина РФ или документ его заменяющий! В течении какого времени можно вернуть обои? В течении 14 дней! При условии, что товар надлежащего качества. Если вы купили товар дистанционным способом, то продавец в праве не делать возврат более чем через 7 дней после покупки. Что такое дистанционный способ?

Могу ли я вернуть обои в магазин если вскрыли упаковочную пленку.

Можно ли вернуть обои обратно в магазин и забрать деньги? Автор: Живаева Татьяна В данной статье я хочу вам рассказать о возврате конкретного товара, а точнее мы рассмотрим как вернуть обои в магазин. Ведь у многих возникают трудности в случае возврата конкретно данного вида товара. Можно ли вернуть обои надлежащего качества без брака?

Жадный продавец против хитрого покупателя: кто заслуживает защиты?

В Интернете много информации о том как выбрать и купить обои, но очень мало о том, можно ли их вернуть обратно в магазин и как это сделать. Отвечая на вопрос нашего посетителя, мы бы хотели вкратце рассмотреть это интересную тему. Покупка Чаще всего подобную покупку мы совершаем в простом магазине. После долгих раздумий мы останавливаемся на каком-то варианте, и нам приносят необходимое количество рулонов обоев. Сразу же стоит обратить внимание на партию рулонов, она должна быть одинаковой у всех. Найти данные о партии можно на этикетке, там указан номер и дата изготовления. В нижней части этикетки: серия — 2, номер партии — 110, дата выпуска — 18. Нам важно, чтобы все эти цифры на всех ваших рулонах совпадали. Вам стоит поинтересоваться у продавцов, на каких условиях магазин осуществляет возвраты товара, в том числе обоев.

Как вернуть купленные обои обратно в магазин

Как осуществить возврат обоев в магазин по закону Как осуществить возврат обоев в магазин по закону Можно ли осуществить возврат обоев в магазин по закону? Данный вопрос может волновать многих людей, занимающихся ремонтом самостоятельно. Так как изделия могут оказаться бракованными или просто не подойти под цвет потолка. Все-таки на отношения, связанные с покупкой обоев распространяется закон о защите прав потребителей. Именно в соответствии с его положениями, покупатель будет осуществлять возврат некачественного или не подошедшего товара. Возникновение необходимости вернуть обои У покупателя может возникнуть необходимость в отказе от договора купли продажи обоев по разным причинам. К самым частым из них относятся: Уважаемые читатели! Наши статьи рассказывают о способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Это быстро и бесплатно!

.

.

Возврат обоев. Для продавцов и покупателей.

.

Как вернуть обои в магазин?

.

Задайте вопрос юристу,

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар
Похожие публикации