Должностные обязанности референта

Организация работы референта руководителя Автор: М. Дубовицкая В настоящее время для административного сектора характерно широкое разнообразие позиций. Спрос неуклонно растет на такие должности, как секретарь, офис-менеджер, секретарь приемной, секретарь руководителя, ассистент отдела руководителя , помощник руководителя, делопроизводитель, референт руководителя и т. Следует отметить, что позиции административного профиля востребованы при любых обстоятельствах, при любых изменениях внешней среды: компании и руководителям всегда нужны грамотные и квалифицированные помощники и ассистенты. Позиция персонального ассистента и помощника, равно как и личного секретаря руководителя, пользуется сегодня чрезвычайной популярностью.

Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность секретаря — референта. Секретарь- референт назначается на должность и освобождается от нее генеральным директором. Секретарь- референт подчиняется непосредственно генеральному директору. Секретарь- референт в своей работе руководствуется распоряжениями генерального директора, нормативными актами и настоящей должностной инструкцией. Выполняет печатные и множительные работы. Ведет прием входящих-исходящих звонков.

Секретарь-референт

Организация работы референта руководителя Автор: М. Дубовицкая В настоящее время для административного сектора характерно широкое разнообразие позиций. Спрос неуклонно растет на такие должности, как секретарь, офис-менеджер, секретарь приемной, секретарь руководителя, ассистент отдела руководителя , помощник руководителя, делопроизводитель, референт руководителя и т.

Следует отметить, что позиции административного профиля востребованы при любых обстоятельствах, при любых изменениях внешней среды: компании и руководителям всегда нужны грамотные и квалифицированные помощники и ассистенты.

Позиция персонального ассистента и помощника, равно как и личного секретаря руководителя, пользуется сегодня чрезвычайной популярностью. Российский рынок труда полон предложений на замещение административных позиций различного уровня: начиная от секретаря руководителя отдела и заканчивая советником или Personal Assistant PA главы компании. Наряду с традиционными вакансиями секретаря руководителя и помощника сейчас востребованной является должность референта руководителя, которая имеет ряд принципиальных отличий от других административных позиций.

Разнообразие должностей административного сектора Секретарь руководителя преимущественно занимается вопросами документационного и бездокументного обеспечения деятельности руководителя.

В его обязанности входит секретарское обслуживание, прием гостей, регистрация корреспонденции, контроль исполнения документов и поручений, административная поддержка руководителя. Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и служащих содержит исчерпывающий перечень требований к этой должности 1.

Помощник руководителя — его правая рука. Эту позицию занимает человек, способный аккумулировать множество задач одновременно и принимать по ним быстрые решения. Помощник ассистент успевает там, где не успевает его руководитель. Следует отметить, что в Едином справочнике нет упоминания об этой позиции. С одной стороны, это объясняется схожестью обязанностей помощника и секретаря руководителя и как следствие затруднениями в разграничении этих должностей, с другой - Справочник носит рекомендательный характер, и поэтому перечень имеющихся там должностей далеко не полный и подлежит постоянной актуализации.

На фоне широкого разнообразия должностей административно-вспомогательного профиля выделяется позиция референта руководителя. Если с характеристикой секретаря руководителя, ассистента, помощника не возникает никаких затруднений - в настоящее время выработался набор определенных компетенций, которыми должен обладать соискатель на указанные должности, то позиция референта руководителя пока остается трудной для описания.

Стоит обратить внимание на то, что один из разделов Единого квалификационного справочника Квалификационные характеристики должностей работников организаций атомной энергетики выделяет эту должность и относит к категории специалистов 2. Однако, несмотря на нормативное закрепление позиции референта в Квалификационном справочнике, эта должность только начинает завоевывать популярность на российском рынке административного персонала. Референт — качественно иной уровень сотрудника, обеспечивающего деятельность руководителя.

Определенный набор требований к этой позиции оформился не окончательно, поэтому профессия находится в процессе становления. Часто референта называют также бизнес-ассистентом. То есть лицо, замещающее эту должность, должно быть компетентно в таких областях, как администрирование, управление персоналом, бюджетирование, корпоративное право. Если личный помощник персональный ассистент работает непосредственно со своим руководителем, то в обязанности референта входит выстраивание эффективных взаимоотношений между подразделениями организации, грамотное распределение ресурсов, результативное выстраивание рабочего процесса и т.

Должностная инструкция референта Как и для других должностей, для референта должностная инструкция является основным документом, регулирующим его обязанности и полномочия, устанавливающим права и ответственность. В этой связи важно сделать ссылку на вышеупомянутый раздел Единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих, который посвящен описанию должности референта. Справочник выделяет такие должностные обязанности референта, как: организация и подготовка совместно с компетентными специалистами по поручению руководства организации докладов, справок по различным направлениям производственно-хозяйственной деятельности организации; организация оперативного доведения до исполнителей приказов, директив, указаний и распоряжений руководства организации и контроль их выполнения; по поручению руководства организация проверок документов и подготовка по ним заключений совместно со специалистами; организация встреч работников структурных подразделений с руководством организации, встреч руководителя организации с представителями других организаций, проведение совещаний.

Рекомендации справочника стоит брать за основу должностной инструкции референта. Структура этого документа типовая: общие положения, функции, обязанности, права, ответственность, взаимосвязи. Общие положения Данный пункт содержит информацию относительно подчиненности референта, порядка назначения на должность и увольнения, требований к квалификации, а также порядка замещения референта на время его отсутствия.

Согласно словарному определению, референт — должностное лицо, готовящее доклады руководителю, консультирующее по определенным вопросам, дающее рекомендации 3. Также референт является своеобразным связующим звеном между руководителем и сотрудниками, осуществляя передачу информации в структурированном виде. Можно сделать вывод, что основной аспект позиции референта — информационно-коммуникативный. С одной стороны, референт управляет информационными потоками в организации, с другой стороны, организует слаженную коммуникацию и взаимодействие всех заинтересованных сторон: непосредственного руководителя, сотрудников, представителей сторонних организаций и учреждений.

Сочетание информационной и коммуникативной составляющих позволяет референту объективно подходить к решению тех или иных задач, возложенных на него руководителем, используя все возможные рычаги сотрудники, сторонние организации и ресурсы. Тем не менее зачастую референт в дополнение к своим основным обязанностям выполняет обязанности секретаря руководителя, осуществляя его полную административную и документационную поддержку. Однако подобное совмещение обязанностей должно быть исключением, нежели правилом.

Работа референта довольно ответственная, мелкие поручения и задачи не должны отвлекать его от выполнения основных обязанностей. Постановлением Минтруда от 21. От 12. RU Ведущее издание в области управления бизнес - процессами и человеческими ресурсами, системы компенсаций, подбора, оценки, проверки, мотивации и стимулирования персонала, преодоления оппортунизма и достижения лояльности персонала.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Должностные инструкции - Елена А. Пономарева

В его обязанности входит секретарское обслуживание, прием гостей, Справочник выделяет такие должностные обязанности референта, как. Референт (Обязанности, Описание Работы, Вакансии, Должностная Инструкция и Ответственность) Referent (Objazannosti Opisanie Raboty Vakansii.

Секретарь-референт относится к категории специалистов. Секретарь-референт назначается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора компании. Секретарь-референт подчиняется непосредственно генеральному директору. На время отсутствия секретаря-референта его права и обязанности переходят к другому должностному лицу, о чем объявляется в приказе по организации. На должность секретаря-референта назначается лицо, отвечающее следующим требованиям: высшее образование, стаж аналогичной работы от года, знание офисной техники факс, копир, сканер, принтер , программ Microsoft Office Word, Excel , делопроизводства, английского языка. Секретарь-референт руководствуется в своей деятельности: - законодательными актами РФ; - Уставом компании, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании; - приказами и распоряжениями руководства; 2. Должностные обязанности секретаря-референта Секретарь-референт выполняет следующие должностные обязанности: 2. Осуществляет подготовку необходимых документов, обеспечивает прием, учет, регистрацию, контроль исполнения документов, информационно-справочное обслуживание и хранение документной информации. Контролирует качество подготовки, правильность составления, согласования, утверждения документов, представляемых на подпись руководству предприятия. Осуществляет контроль исполнения документов и поручений руководства, принимает оперативные меры, направленные на своевременное и качественное их исполнение. Осуществляет организацию подготовки, принятия решения и доведения их до непосредственных исполнителей. Проводит анализ справок и докладов, предоставляемых руководству, дает по ним компетентные заключения. Ведет прием посетителей.

На секретаря-референта возлагаются следующие функции: 2.

Секретарь-референт относится к категории специалистов предприятия, принимается и увольняется директором. Основными задачами секретаря-референта являются организационные и документационное обеспечение управленческой деятельности. Секретарь-референт подчиняется непосредственно директору предприятия.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ СЕКРЕТАРЯ РЕФЕРЕНТА ГЕНЕРАЛЬНОГО ДИРЕКТОРА

Требования к соискателям Обязанности секретаря-референта Обязанности секретаря включают в себя, как правило, организационную работу, работу по сбору и распространению информации среди сотрудников по оформлению, хранению, систематизации документов, выполнению поручений руководства и т. В зависимости от того, какой деятельностью занимается компания, в обязанности этого сотрудника может вменяться: ведение деловой переписки; своевременная передача документов между структурными подразделениями организации и конкретными исполнителями; оформление приказов руководителя; организация рабочего времени руководителя; осуществление посреднических функций при работе с иностранными партнерами в т. На многих предприятиях к обязанностям секретаря относится также ведение кадрового учета. Правда, работа с кадровыми документами требует определенных знаний и навыков, поэтому это можно назвать необязательной частью полномочий секретаря. Под кадровым учетом здесь следует понимать не только оформление приема или увольнения работников, но и ведение табелей учета рабочего времени, формирование личных дел сотрудников, подготовку трудовых договоров и ведение их реестра, оформление документов для командировок, работу с листками нетрудоспособности и так далее. В небольших компаниях к должностным обязанностям секретаря иногда относят работу в сфере охраны труда и пожарной безопасности. При этом на него возлагаются обязанности: по проведению вводных инструктажей и инструктажей на рабочем месте первичных, внеплановых, повторных ; инструктированию работников по пожарной безопасности; проведению тренировок по действиям работников предприятия в случае чрезвычайных ситуаций. Также секретарь принимает участие в расследовании несчастных случаев на производстве, подготавливает и сдает документы, касающиеся охраны труда и безопасности. Не знаете свои права?

Организация работы референта руководителя

Общие положения. Главной функцией референта является анализировать информацию, поступающую к предприятию и консультировать руководителя по ответам на нее. Референт обеспечивает взаимосвязь между первым руководителем и другими руководителями и сотрудниками предприятия для эффективного управления персоналом, и подчиняется первому руководителю. Лицо, назначенное на должность референта, должно иметь полное или базовое высшее образование соответствующего направления подготовки. В практической деятельности референт руководствуется нормативно - правовыми актами, приказами руководителя статусом предприятия и должностной инструкцией. Референт должен обладать деловым государственным языком, знать основные принципы управления персоналом , этику , эстетику , основы психологии и социологии , работу на персональном компьютере и соответствующее программное обеспечение. На время отсутствия референта по причине отпуска, болезни и т. Назначает на должность референта и освобождает от нее приказом руководитель предприятия. Должностные обязанности референта.

Референт назначается на должность и освобождается от занимаемой должности приказом директора руководителя предприятия. Референт непосредственно подчиняется директору руководителю предприятия.

.

Какие должностные обязанности у секретаря-референта?

.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Профессия секретарь
Похожие публикации