Можно вернуть люстру если гарантия прошла

Возможные сложности О чем говорится в Законе? Так, согласно 25 статье Закона , покупатель вправе произвести возврат товара надлежащего качества в первые четырнадцать дней с момента покупки отсчет начинается со следующего за покупкой дня при условии, что он не подошел по форме, цвету, фасону, размеру, габаритам или комплектации. Иначе говоря, — просто разонравился. Возвращая товар надлежащего качества, потребитель может рассчитывать на: Обмен возвращаемого товара на аналогичный, но подходящего размера, фасона, формы, цвета, габаритов или комплектации; Обмен возвращаемого товара на товар другой марки с перерасчетом стоимости покупки ; В случае, если на момент обращения покупателя подходящего товара в магазине не будет, а покупатель откажется ждать, пока он появится, то продавец может предложить: Возврат полной стоимости товара в обмен на возврат самого товара; Важно учитывать, что возвращаемая вещь должна соответствовать всем условиям возврата, а именно: Сохранить товарный вид, который вещь имела в момент покупки; Все ярлыки, этикетки, наклейки должны быть на тех же местах, что и в момент покупки. Не иметь следов эксплуатации царапин, сколов, пятен и проч.

Задать бесплатно вопрос юристу Возврат денег за товар надлежащего качества Как правильно вернуть неподходящие лампочки магазину? Среди возможных причин можно выделить следующие: неподходящие параметры, в том числе размер; производственный брак; неподходящая функциональность. Внимание Согласно действующему законодательству, лампочки не относятся к категории, не подлежащей возврату. Поэтому их можно вернуть при соблюдении ряда условий. Для этого необходимо сохранить упаковку и чек. В течение 14 дней с момента продажи вам необходимо обратиться в магазин. Закон устанавливает возможность подобрать подходящую замену из ассортимента магазина.

Можно ли люстру сдать обратно в магазин

Поскольку продавцы, как правило, не любят принимать обратно свои проданные изделия и возвращать деньги, граждане страны привыкли, что необходимо быть осведомленным о своих правах чуть ли не на уровне юриста. Прежде всего, необходимо убедиться, что люстра не подпадает под различные ограничения, установленные законом. Здесь может быть два случая. Первый — продавец относит люстру по документам к электробытовым приборам.

Тогда ее вернуть будет можно лишь при наличии неисправности. Второй — продавец не рассматривает люстру как часть перечня недопустимых к возврату товаров. В этом случае, вернуть можно даже качественный осветительный прибор.

При этом прибор может быть качественным и не иметь существенных недостатков, заводского брака или неустранимого изъяна. А может быть некачественным, когда его работоспособность нарушена в следствие повреждений. Порядок обращения к продавцу в этих случаях немного отличается. К тому же, возврат люстры возможен при соблюдении определенных сроков, прописанных в законодательстве.

Оттенок освещения оказался не по нраву, оттенок самого покрытия люстры не подошел к цвету стен или мебельному интерьеру, или самое страшное — спутали размер, и повесить люстру теперь нет никакой возможности. Успокойтесь — ведь деньги вы пока еще не потеряли. Так, если с люстрой и правда все в порядке, просто она не подходит именно вам, вы можете обратиться в магазин с такой покупкой и попросить произвести возврат.

В возврате могут отказать. Не выбрасывайте комплектующие и документы — вся упаковка, бирки, наклейки или ярлыки должны вернуться обратно продавцу. Постарайтесь не испортить товарный вид люстры — просто запакуйте ее обратно и не трогайте до момента возврата; Товарный чек, чек или другой документ должны быть предъявлены при осуществлении возврата.

Обращаясь к продавцу, предварительно убедившись в наличии и удовлетворении всего вышеперечисленного, вы должны указать причину столь быстрого возврата. Так что не бойтесь говорить такое, вы не нарушаете никаких правил магазина. Написав заявление, вы можете попросить у продавца поменять люстру на такую же, только более вам подходящую. Или же выбрать на замену другую модель подешевле или подороже — при этом обязательно производится пересчет стоимости покупки в вашу пользу или пользу продавца соответственно.

Закон также гласит, что вернуть деньги за светильник получится только, если магазину не удалось предоставить вам нужный товар для замены.

Так что, если вы очень хотите именно получить свои средства обратно, нужно будет настаивать на том, что во всем перечне предоставляемых приборов для вас не нашлось ничего подходящего.

Если магазин не может себе позволить сразу совершить обмен или возврат вашего обращения, он имеет право рассматривать заявление в течение 10 дней. Однако, на практике, руководители точек предпочитают решать все максимально быстро, чтобы не навлечь негативные отзывы потребителя.

Бывает также, что плафоны крошатся, сходит краска или возникают трещины непонятно откуда — все это указывает на то, что вам продали некачественную люстру. Так что теперь вступает в силу гарантия на изделие. Возврат некачественной люстры возможен при соблюдении таких условий: Вы обратились в магазин в течение гарантийного срока производителя обычно составляет год, но может быть до двух лет ; Вы не причиняли своими действиями или бездействием люстре вред — иными словами, что поломка произошла не из-за вашей неумелой эксплуатации прибора; Вы сохранили чек и желательно, но не обязательно упаковку; Люстра прошла экспертизу, в ходе которой была установлена вина производителя или магазина.

Проверка должна проводиться магазином для того, чтобы определить, подпадает ли люстра под гарантийные случаи или нет. В случае, если да, вам сообщат в 30-дневный срок, что вы можете: Получить от продавца скидку на осветительный прибор; Получить возможность обмена люстры на ту же или другую модель, которая будет качественной; Отремонтировать люстру за счет продавца, если поломка подлежит исправлению; Забрать свои деньги в обмен на некачественный светильник.

Для того, чтобы запустить процесс проверок и рассмотрения вашего обращения, нужно написать магазину светильников претензию на имя руководителя. В ней вы не только укажете, кто вы и почему обращаетесь, но еще и потребуете выполнить одно из вышеизложенных требований насчет обмена или возврата люстры. Рекомендуется ссылаться на пункты и статьи законов о защите прав потребителей, а также оставлять реальные контактные данные.

Ваша претензия должна быть не просто принята, но еще и подписана представителем магазина. Экземпляр документа с подписью остается у вас, а другой передается продавцу в качестве официального обращения. Без подписи претензия считается не полученной.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть некачественный товар?

О том, можно ли вернуть люстру в магазин, читайте в следующем Если на люстру имеется гарантия, в коробке должен быть гарантийный талон. Если на люстру имеется гарантия, в коробке должен быть гарантийный Вернуть можно любой товар если не прошли 14 дней и остались чеки из.

A A - Услышала по радио, что теперь любой товар, который мне не понравился, можно будет вернуть обратно в магазин, даже если качество у него хорошее. Правда ли это? Просто сейчас Минторг уточнил список товаров надлежащего качества, которые в магазин вернуть нельзя см. Например, если раньше нельзя было вернуть обратно ошейник для собаки, который не подошел по размеру, или клетку для попугая, которая не вписалась в интерьер, потому что все это зоотовары, то теперь это возможно, поскольку этот пункт конкретизировали: нельзя вернуть только животных, птиц, рыбок и корма для них. Раньше по закону, если вам выдавали проштампованную гарантию на товар, то это автоматически делало его невозвратным. И продавцы выписывали гарантию на что угодно, чтобы не приходилось брать его назад. Теперь же пункт про гарантию изложили так, чтобы ошибиться было невозможно: перечислили все, на что может выдаваться гарантия. А это сложные технические товары - например, бытовая электроника, музыкальные инструменты, компьютеры и так далее. Все, что не вошло в этот список, можно вернуть в течение 2 недель, даже если вам просто не понравился цвет, размер или форма. Изменения вступят в силу 4 июля. Если у товара обнаружилась заводская неисправность, то вернуть его можно при любых обстоятельствах. Перьевые и шариковые, автоматические карандаши, стержни, маркеры, фдлмастеры и др аналогичные овары - аудио и видео кассеты, дискеты и компакты, другие технические носители информации за исключением герметично запакованных - печатные издания - предметы личной гигиены за исключением герметично запакованных - лекарства - товары зоомагазинов птицы, рыбы, животные и корма - цветы живые, елки, декоративные растения, саженцы деревьев, семена, луковицы, мицелий - товары секс-шопов специального назначения -гражданское оружие, составные части гражданского и огнестрельного оружия, патроны к нему, порох, пиротехника -элементы питания А вы покупали когда-нибудь что-то ненужное? Арташес АНТОНЯН, телеведущий: - Я достаточно серьезно отношусь к покупке вещей, и у меня иногда возникало желание что-либо вернуть или же заменить, но только не с нашими продавцами.

Можно ли вернуть люстру? Возврат люстры в магазин по закону: надлежащего и ненадлежащего качества Покупая светильник или люстру, вы наверняка пытались подобрать их так, чтобы они вписывались в интерьер или были определенного размера.

Можно ли и как вернуть люстру в магазин? Умело выполненное освещение и разводка для световых приборов позволяют добиться в доме такого нужного всем уюта, а также подчеркнуть или выделить какие-то зоны в апартаментах или квартире. Однако, весьма часто покупатели сталкиваются с необходимостью вернуть невостребованные или некачественные светильники.

Можно ли и как вернуть люстру в магазин?

Поскольку продавцы, как правило, не любят принимать обратно свои проданные изделия и возвращать деньги, граждане страны привыкли, что необходимо быть осведомленным о своих правах чуть ли не на уровне юриста. Прежде всего, необходимо убедиться, что люстра не подпадает под различные ограничения, установленные законом. Здесь может быть два случая. Первый — продавец относит люстру по документам к электробытовым приборам. Тогда ее вернуть будет можно лишь при наличии неисправности. Второй — продавец не рассматривает люстру как часть перечня недопустимых к возврату товаров. В этом случае, вернуть можно даже качественный осветительный прибор. При этом прибор может быть качественным и не иметь существенных недостатков, заводского брака или неустранимого изъяна. А может быть некачественным, когда его работоспособность нарушена в следствие повреждений.

Возврат люстри, как вернуть люстру в магазин и получить уплаченные деньги

Вернуть товар, обменять товар, защита прав потребителей Можно ли вернуть люстру Можно ли вернуть люстру в магазин Обмен и возврат светильников и люстр Можно ли вернуть люстру ну там. Скажите, что сразу сняли итд. Большего, и тем более требовать, вы в данном случае с люстрой и занавесками не можете. Все правильно. Можно ли вернуть люстру? Таким образом, Вам откажут в удовлетворении обмена или возврата денег. И по сути будут правы. Возврат денег за товар надлежащего качества Я купила люстру, но она не подошла по габаритам. Могу ли я вернуть люстру в магазин и вернуть затраченную сумму?

Живем на 9 этаже, затопило полностью всю квартиру, вода лилась из розеток и люстр, по стенам. Только сделали ремонт.

.

Права потребителя с юристом Анной Добрюхой

.

Вернуть в магазин будет нельзя только 27 видов товаров

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар
Похожие публикации